Etiqueta: HSMAI

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Tendencias de Revenue Management

HSMAI ha sido una gran defensora de la eliminación de silos y la construcción de alineación entre los equipos comerciales, incluyendo Ventas, Distribución, Marketing y Revenue Management. Al aprovechar las sofisticadas...
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HSMAI: Los Clichés del Marketing Hotelero y cómo evitarlos

Los viajeros ya han visto todo esto antes, y usar estas frases trilladas es la forma más segura de mezclarse con la multitud. Peor aún, los clichés de marketing no...
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HSMAI: Tendencias Revolucionarias en Hospitalidad para 2025

Con las nuevas tendencias impulsadas por la tecnología remodelando las expectativas de los huéspedes, la hiperpersonalización, los servicios enfocados en el e-commerce y las opciones de pago flexibles están preparando...
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HSMAI: Centros de Contacto de Nueva Generación: Dinámicas de Equipo y Excelencia Operacional en Foco

Por Megan Becker, Manager of Hiring and Training, Reservations, Hershey Entertainment & Resorts Company, Vice Chair del Steering Committee de HSMAI Contact Center Stephanie Davis, Team Leader, Sales Support, Accor,...
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HSMAI: 20 Cuestiones a ser respondidas en su Análisis de Mercado

Cada hotel debe realizar anualmente un análisis externo e interno para la elaboración de su Plan Estratégico y Budget. El análisis externo proporciona a los hoteleros una visión de lo que...
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Conozca a HSMAI, entidad enfocada en el desarrollo profesional del sector de turismo y hotelería que es la nueva aliada de Chef&Hotel

Con casi 100 años de trayectoria, la asociación compartirá contenidos orientados al desarrollo del pensamiento estratégico y al impulso de los profesionales del sector.
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HSMAI: Principales Líneas de Transformación en la Industria Hotelera para 2025

Insights de diversos Consejos Consultivos de HSMAI destacan fuerzas influyentes que están moldeando el futuro de la hospitalidad. Aprendiendo de estos innovadores, los profesionales hoteleros en todas las áreas comerciales...
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HSMAI: La ascención del Bleisure Travel

Emily Peck, CRME, Corporate Director of Revenue, Kampgrounds of America, Inc., Member of the HSMAI Rising Leaders Council